Front Desk & Patient Communication Coordinator
Also known as : Front Office Executive | Patient Call Coordinator | Reception Administrator | Client Service Representative | Medical Front Desk Officer | Call & Scheduling Specialist | Guest Relations Receptionist
Location : Kingdom of Bahrain
A leading private institution in the aesthetic and cosmetic medical field in Bahrain is seeking a highly organized and articulate Front Desk & Patient Communication Coordinator to join our reception and admin team.
This role is ideal for someone who excels in handling patient phone calls, appointment scheduling, and administrative support, all while delivering a warm, luxury-level experience for every client.
Key Responsibilities :
- Answer and manage incoming phone calls and patient inquiries with professionalism
- Schedule appointments, consultations, and follow-up visits across departments
- Greet patients and guests, ensuring a welcoming front-desk experience
- Accurately log patient data and maintain appointment records using the clinic’s system
- Support the clinical and admin teams with day-to-day front office duties
- Ensure the reception area reflects the high standards of the clinic at all times
- Handle confidential information with care and discretion
Requirements :
Fluent in English (Arabic is a strong advantage)Based in Bahrain or with valid Bahrain residencyPrevious experience in a medical, hospitality, or client service front desk roleStrong verbal communication and call-handling skillsExcellent organizational and multitasking abilityPresentable, polite, and confident under pressureProficient in basic computer systems and scheduling toolsWhat We Offer :
A supportive, professional work environment in a luxury medical settingOpportunities for career development in the growing aesthetic and wellness fieldExposure to a diverse, international patient baseStability, structure, and the chance to be the welcoming voice of a respected brandBe the first point of contact in a place where beauty meets care and precision.
منسق استقبال واتصالات المرضى
أسماء أخرى للوظيفة : موظف استقبال طبي | منسق مكالمات المرضى | موظف مكتب أمامي | مسؤول حجوزات واستقبال | موظف خدمات العملاء | مسؤول استعلامات وبيانات المرضى
الموقع : مملكة البحرين
تعلن مؤسسة رائدة في مجال الطب التجميلي والعناية بالبشرة عن شاغر وظيفي لوظيفة منسق استقبال واتصالات المرضى.
نبحث عن شخص منظم، لبق، ويتقن إدارة المكالمات الهاتفية، تنظيم المواعيد، وتقديم تجربة استقبال راقية لزوار ومرضى العيادة.
المهام الرئيسية :
استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات المرضى باحترافيةتنسيق المواعيد والاستشارات والجلسات الطبيةاستقبال المرضى والزوار بشكل لبق يعكس صورة العيادة الراقيةتسجيل بيانات المرضى بدقة على النظام الإلكترونيدعم الفريق الإداري والسريري في الأعمال المكتبية اليوميةالحفاظ على تنظيم وترتيب منطقة الاستقبال بشكل دائمالتعامل مع المعلومات الحساسة بسريّة ومهنية عاليةالمؤهلات المطلوبة :
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة (ويُفضل إتقان اللغة العربية)الإقامة في البحرين أو وجود تصريح عمل ساريخبرة سابقة في مجال الاستقبال الطبي أو الضيافة أو خدمة العملاءمهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية باحترافتنظيم عالي وقدرة على أداء مهام متعددة بدقةمظهر أنيق وأسلوب مهني وهدوء تحت الضغطمعرفة جيدة باستخدام الحاسوب وأنظمة الحجزنحن نقدم لك :
بيئة عمل راقية ضمن فريق محترففرصة للنمو المهني في مجال الجمال والطب التجميليالتعامل مع مرضى محليين ودوليين في عيادة مرموقةدور أساسي في تمثيل واجهة المؤسسة وتقديم تجربة أولى مميزةللمهتمين، يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة المسمى الوظيفي في عنوان الرسالة.