Client Experience & Aesthetic Care Coordinator
Also known as : Client Care Specialist | Aesthetic Patient Advisor | Cosmetic Concierge | Patient Journey Coordinator | Front of House Executive | Guest Relations Officer | Cosmetic Services Coordinator | Luxury Patient Liaison | Aesthetic Reception & Follow-Up Manager
Location : Kingdom of Bahrain
A leading private institution in the aesthetic field is looking for a dynamic and polished individual to join our front-of-house and patient support team as a Client Experience & Aesthetic Care Coordinator.
This is a key role for anyone who enjoys working with people, has a passion for beauty and wellness, and wants to be part of a luxury medical environment focused on aesthetic dermatology and plastic surgery.
Your Role Will Include :
- Welcoming and guiding clients from their first consultation to post-treatment follow-ups
- Communicating clearly about aesthetic services, surgical procedures, and aftercare protocols
- Coordinating bookings, appointments, and cross-departmental scheduling
- Ensuring a seamless patient experience with exceptional attention to detail
- Managing patient expectations with empathy and professionalism
- Providing luxury-level service and building lasting client relationships
- Maintaining accurate documentation and supporting CRM systems
You’ll Thrive in This Role If You Have :
Fluency in English (Arabic strongly preferred)Excellent communication and interpersonal skillsA background in aesthetic clinics, hospitality, wellness, medical spas, or cosmetic healthcareA client-first mindset with an eye for presentation and quality serviceStrong organization and multitasking abilitiesResidency in Bahrain or a valid work visaWhat We Offer :
A professional and supportive environment in a high-end aesthetic institutionOpportunities to grow in one of the region’s most respected institutionsThe chance to work with experts in dermatology, cosmetic surgery, and luxury careA beautifully designed clinical space where excellence is the standardJoin us and become the face of confidence, care, and cosmetic excellence in Bahrain.
منسق تجربة المرضى والرعاية التجميلية
المسمى يشمل : مسؤول علاقات العملاء | مستشار تجميل | منسق علاجات | موظف استقبال تجميلي | منسق خدمات فاخرة | مستشار رحلات علاجية | مسؤول تواصل مع المرضى | مدير متابعة المرضى | منسق خدمات العيادة
الموقع : مملكة البحرين
نحن مؤسسة خاصة رائدة في مجال الطب التجميلي، نبحث عن شخصية لبقة ومحترفة لتنضم إلى فريق الاستقبال وتجربة العملاء في دور منسق تجربة المرضى والرعاية التجميلية.
إذا كنت تستمتع بالتعامل مع الناس، ولديك شغف بمجال الجمال والرعاية الصحية الفاخرة، فقد تكون هذه فرصتك لتعمل في واحدة من أبرز العيادات التجميلية في المنطقة.
المهام الرئيسية :
استقبال المرضى ومرافقتهم خلال رحلتهم العلاجية التجميليةشرح تفاصيل الإجراءات، المتابعة بعد العلاج، والرد على استفسارات المرضىتنسيق المواعيد وجدولة الزيارات مع الأقسام الطبية المختلفةتقديم خدمة راقية تضاهي المعايير العالمية في الضيافة والرعايةالحفاظ على سجلات دقيقة والعمل على أنظمة إدارة المرضىتعزيز تجربة المريض وضمان رضاه في كل مرحلةالمؤهلات المطلوبة :
إتقان اللغة الإنجليزية (يفضل إتقان اللغة العربية أيضًا)مهارات تواصل ممتازة وشخصية ودودة واحترافيةخبرة سابقة في عيادة تجميل، سبا طبي، فندق فاخر، أو مركز صحيحس عالٍ بالتفاصيل والمظهر العام واللباقةإقامة سارية في البحرين أو القدرة على الانتقالنحن نوفر لك :
بيئة عمل راقية ضمن فريق احترافيفرصة للنمو والتطور في عيادة مرموقةالعمل ضمن مساحة عصرية حيث يُقدر التميز والابتكار